คุณภาพ
เสื้อผ้า H&M ของฉันจะหดหรือไม่?
H&M ยอมรับการหดตัวสูงถึง 3% สำหรับเสื้อผ้าทอและ 5% สำหรับเสื้อถัก/เสื้อผ้ายืด เพื่อไม่ให้เกิดการหดตัว เสื้อผ้าบางรายการอาจต้องนำมารีดหลังจากการซักเพื่อให้คงรูปทรงและขนาดที่พอดีเหมือนเดิม ซึ่งหากจำเป็นต้องทำเช่นนั้น จะมีคำแนะนำระบุไว้ในฉลากการดูแลรักษา
มีการใช้สารอันตรายหรือสารก่อภูมิแพ้ในกระบวนการผลิตหรือไม่?
H&M ห้ามใช้สารที่เป็นอันตรายและทำลายสิ่งแวดล้อมตลอดกระบวนการผลิต เครือข่ายผู้ผลิตของ H&M ทั้งหมดมุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อกำหนดและได้รับความรู้เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการผลิตให้ได้ตามมาตรฐานของเรา รวมถึงมีการควบคุมและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ฉันต้องทำความสะอาดเสื้อผ้า H&M ก่อนการสวมใส่ครั้งแรกหรือไม่?
เนื่องจากเราห้ามใช้สารเคมีอันตรายตลอดทั้งกระบวนการผลิตของเรา การทำความสะอาดเสื้อผ้าก่อนการสวมใส่จึงไม่จำเป็น
เสื้อแจ็คเก็ตฟังก์ชั่นหรือเสื้อแจ็คเก็ตโดยส่วนใหญ่ของ H&M กันน้ำหรือไม่?
H&M มีเสื้อผ้าฟังก์ชั่นพร้อมคุณสมบัติกันน้ำ 3 ระดับด้วยกัน ข้อมูลจะระบุอยู่ที่ฉลาก ระดับกันน้ำ (water proof): ผ้ากันน้ำ (> 2000 มม. H₂O) และมีตะเข็บแบบปิดผนึก เหมาะสำหรับสภาพฝนตกหนัก ระดับกันละอองน้ำ (water resistant): ผ้ากันน้ำ (> 1,500 มม. H₂O) และมีตะเข็บแบบพับ เหมาะสำหรับสภาพฝนตกหรือหิมะตก
ระดับกันน้ำและกันซึม (water repellent): พื้นผิวของผ้าได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพให้ป้องกันการซึมของน้ำ เหมาะสำหรับสภาพฝนตกเล็กน้อย
ฉันซักผ้าด้วยน้ำที่อุณหภูมิต่ำกว่าคำแนะนำบนฉลากการดูแลรักษาได้หรือไม่?
อุณหภูมิสูงสุดสำหรับการซักจะระบุไว้บนฉลากของเสื้อผ้า และคุณสามารถเลือกซักในอุณหภูมิที่ต่ำกว่าได้เพื่อประหยัดพลังงาน อย่างไรก็ตามเสื้อผ้าที่มีรอยคราบฝังลึกอาจต้องใช้อุณหภูมิที่สูงขึ้น
ซักชุดชั้นในเสริมโครงด้วยเครื่องซักผ้าได้หรือไม่?
เราแนะนำการซักมือสำหรับชุดชั้นในเสริมโครงเสมอ เพราะการซักเครื่องอาจส่งผลให้ลวดทะลุเนื้อผ้าออกมาและทำให้เครื่องซักผ้าเสียหายได้
ผลิตภัณฑ์แว่นกันแดดของ H&M มาพร้อมกับคุณสมบัติป้องกันรังสียูวี (UV-PROTECTION) หรือไม่?
ใช่ ผลิตภัณฑ์แว่นกันแดดของ H&M ทั้งหมดมีตัวกรองรังสียูวีพิเศษซึ่งจะป้องกันรังสีอัลตราไวโอเลตทั้งหมด (ทั้ง UVA และ UVB)
ฉันควรซักเสื้อขนสัตว์ถักด้วยวิธีการอย่างไร?
กรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลรักษาเสื้อผ้าที่ระบุไว้บนฉลาก หากเครื่องซักผ้าของคุณมีโปรแกรมซักผ้าขนสัตว์ให้เลือกใช้โปรมแกรมนี้ และในกรณีซักมือให้บีบน้ำออกจากเสื้อผ้าด้วยความระมัดระวัง จัดรูปทรงเสื้อผ้าหลังจากการซักและตากโดยการวางตามแนวระนาบเพื่อรักษารูปทรงไว้ให้ดีที่สุด
ฉันควรซักเสื้อขนสัตว์ถักด้วยวิธีการอย่างไร?
โปรดทราบว่าเสื้อผ้าขนาดเดียวกันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะรูปทรงของเสื้อผ้า H&M ใช้วิธีการวัดที่มีมาตรฐานโดยยึดตามค่าเฉลี่ยการวัดสัดส่วนร่างกายสำหรับทุกขนาด สินค้าบางประเภทเราระบุการวัดเป็นเซ็นติเมตร/นิ้วไว้ด้วยเพื่อให้คุณเข้าใจรูปแบบหรือลักษณะรูปทรงสำหรับเสื้อผ้ารายการนั้นๆ โดยเฉพาะ การวัดเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงขึ้นหรือลงราว 2-3 เซนติเมตร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัสดุที่ใช้ในการผลิต
ความแตกต่างระหว่างคู่มือเทียบขนาดและการวัดที่ระบุไว้บนหน้าแสดงรายการสินค้าคืออะไร?
คู่มือเทียบขนาดเป็นคู่มือทั่วไปสำหรับการเลือกขนาดเสื้อผ้าที่ H&M ให้พอดีกับสัดส่วนของคุณ การวัดในหน่วยเซนติเมตร/นิ้วที่เราระบุไว้บนหน้าแสดงรายการสินค้าบางกรณีใช้สำหรับเสื้อผ้ารายการนั้นๆ หรือรายการที่คุณกำลังดูอยู่โดยเฉพาะ การวัดในหน่วยเซ็นติเมตร/นิ้วที่เราแสดงบนหน้าผลิตภัณฑ์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ราว 2-3 เซนติเมตรขึ้นอยู่กับวัสดุที่ใช้ในการผลิต การวัดเหล่านี้เป็นแนวทางในการค้นหาสไตล์หรือรูปทรงที่เหมาะกับคุณได้ ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลขที่แน่นอน
เครื่องประดับของ H&M และโลหะอื่นๆ ที่ให้ประดับตกแต่งเสื้อผ้าจะปล่อยสารนิกเกิลหรือไม่?
H&M ใช้นิกเกิลในปริมาณที่จำกัดและเป็นประเภทที่ได้รับการปรับปรุงแล้วหรือตั้งค่าโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก เราจัดให้มีการทดสอบบ่อยครั้งเพื่อรับรองว่าจะไม่เกินขีดจำกัด
ค่า UPF50 สำหรับชุดว่ายน้ำหมายถึงอะไร?
UPF ย่อมาจาก Ultraviolet Protection Factor และใช้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับระดับการป้องกันรังสีอัลตราไวโอเลตในเสื้อผ้าชุดนั้นๆ เสื้อผ้าที่มีระดับ UPF 50+ จะป้องกันรังสี UVA และ UVB ได้ถึงร้อยละ 97.5 ซึ่งเป็นระดับการป้องกันที่สูงกว่าเสื้อยืดผ้าฝ้ายปกติประมาณ 5 เท่า UPF ในเสื้อผ้าสามารถทำได้โดยผ่านการผสมผสานทางเคมีกับเส้นด้ายและคุณสมบัติทางกายภาพของผ้า และควบคุมสารเคมีที่ใช้ให้เป็นไปตามข้อจำกัดทางเคมีที่เข้มงวดของ H&M