ช้อปปิ้งออนไลน์

ในการสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์กับ H&M คุณต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป มีที่อยู่สำหรับจัดส่งและเรียกเก็บค่าสินค้าภายในประเทศไทย ระบบจะบันทึกรายการสินค้าไว้ในกระเป๋าช้อปปิ้งเป็นเวลา 30 วัน แต่สินค้าอาจหมดหากรอนานเกินไป เนื่องจากไม่ใช่การจองสินค้า

เมื่อคุณเลือกช้อปสินค้าเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ "กระเป๋าช้อปปิ้ง" เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ราคาและจำนวนสินค้าที่เหลืออยู่จะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณได้ในตอนนี้ เมื่อคุณพอใจกับรายการสั่งซื้อของคุณแล้วให้ดำเนินต่อไปที่เช็คเอาท์

เพื่อประหยัดเวลาในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป คุณเลือกบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราได้และไม่ต้องป้อนข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เช็คเอาท์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมดูได้ที่ การชำระเงิน

เมื่อคุณดำเนินการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและอีเมลเพิ่มเติมเพื่อแจ้งลิงค์ไว้สำหรับติดตามรายการสั่งซื้อของคุณ

คำถามที่พบบ่อย สำหรับการช้อปออนไลน์

หากต้องการเพิ่มส่วนลดในคำสั่งซื้อมีวิธีการเพิ่มได้อย่างไรบ้าง?

ใช้วิธีการเพิ่มรหัสส่วนลดในกระเป๋าช้อปปิ้งหรือในระหว่างขั้นตอนการเช็คเอาท์ก็ได้

ฉันเพิ่มรายการสินค้าในกระเป๋าช้อปปิ้ง แต่สินค้ากลับหมดในระหว่างที่กำลังเช็คเอาท์ เป็นเพราะอะไร?

หากสินค้านั้นเป็นที่นิยมมาก สินค้าที่คุณเลือกใส่ลงในกระเป๋าช้อปปิ้ง อาจหน่ายหมดเมื่อคุณไปถึงขั้นตอนการชำระเงิน รายการสินค้าที่เพิ่มในกระเป๋าช้อปปิ้งแล้ว ระบบจะถูกบันทึกไว้เป็นเวลา 30 วัน แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าจะยังมีเหลือ

H&M ทำอย่างไรจึงสามารถรักษาระดับราคาสินค้าที่ไม่สูงจนเกินไปไว้ได้?

เราซื้อเสื้อผ้าจำนวนมากโดยตรงจากผู้จำหน่าย ผ่านพ่อค้าคนกลางเพียงไม่กี่ราย และขายเสื้อผ้าในร้านของเราเอง H&M จัดได้ว่าเป็นบริษัทที่มีประสบการณ์มากมายในอุตสาหกรรมสิ่งทอและมีความรู้ว่าจะซื้อสินค้าประเภทไหนจากตลาดใด นอกจากนี้เรายังทุ่มงบลงทุนจำนวนมากไปกับระบบการกระจายสินค้าที่รวดเร็วและประหยัดค่าใช้จ่าย H&M มีจิตสำนึกเรื่องการควบคุมต้นทุนในทุกระดับ ทำให้เรายังคงนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าของเราด้วยราคาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ H&M ได้อย่างไรบ้าง?

ดูข้อมูลทั่วไป รายละเอียดการผลิต และจรรยาบรรณของ H&M ได้ ที่นี่ หากคุณสนใจข้อมูลทางการเงิน กรุณาเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อ นักลงทุนสัมพันธ์ ในนั้นคุณเข้าไปดาวน์โหลดรายงานประจำปีและข้อมูลสรุปทางการเงินล่าสุดได้ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมกรุณาติดต่อฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ H&M ในประเทศของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันตอบกลับไปทางอีเมลและ/หรือแบบสอบถามทางออนไลน์เพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน กิจกรรมนี้จัดขึ้นโดย H&M หรือเป็นการหลอกลวง?

แคมเปญทั้งหมดของ H&M จะได้รับการโปรโมตผ่านเว็บไซต์ TH.hm.com หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของเรา H&M แนะนำให้คุณอ่านข้อมูลต่างๆ และการสงวนสิทธิ์ตามกฎหมายโดยละเอียดเมื่อเข้าสู่การแข่งขันทางออนไลน์ โดยส่วนใหญ่คุณจะสังเกตเห็นได้ว่าการส่งเสริมการขายในหลายกรณี ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเรา หากคุณได้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ตอบกลับอีเมลที่อ้างว่าเป็นการตอบรับเพื่อเข้าร่วมชิงรางวัลในการแข่งขันจาก H&M คุณอาจตกเป็นเหยื่อของกิจกรรมนี้หรือกำลังได้รับข้อความ SMS ที่ไม่ต้องการ เราขอแนะนำให้ติดต่อเครือข่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเพื่อแจ้งบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ที่ละเมิดสิทธิ์

ฉันได้รับบัตรของขวัญทาง FACEBOOK และ INSTAGRAM ซึ่งสามารถนำไปใช้ซื้อของที่ร้าน H&M ได้ นี่เป็นเรื่องจริงใช่หรือไม่?

เป็นเรื่องน่าเสียดายที่มีแคมเปญและบัญชี H&M ปลอมจำนวนหนึ่งกำลังแพร่กระจายอยู่ใน Facebook และ Instagram เพื่อแจกบัตรของขวัญให้กับลูกค้าของเรา เราตระหนักดีถึงปัญหานี้และ H&M ไม่ใช่เพียงบริษัทเดียวที่ได้รับผลกระทบ เราไม่สนับสนุนการกระทำในลักษณะเช่นนี้และจะส่งรายงานไปยัง Instagram และ Facebook เพื่อให้กลุ่มบริษัทเหล่านี้ปิดตัวลงโดยเร็วที่สุดและเพื่อป้องกันไม่ให้มีการแพร่กระจายเพิ่มมากขึ้นไปอีก เราต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกจากการได้รับแคมเปญปลอมเหล่านี้